Der Anbieter und seine Geschichte
Das Online-Casino Brand Zodiac ist ein Unternehmen, das seit 2001 auf dem Markt tätig ist. Es wurde von einer Gruppe erfahrener Spieler gegründet, die sich zu dem Zeitpunkt bereits in der Casino-Branche bewährt hatten. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich im britischen Gibraltar, zodiac-casinos.at einem international anerkannten Zentrum für Online-Glücksspiele.
Zodiac ist Teil einer Gruppe von Casinos, die unter der Marke `Betsson’ firmiert und in verschiedenen Ländern mit eigenen Marken tätig ist. Dies bringt sicherlich Vorteile wie Zugang zu Erfahrungswerten und umfangreichen Infrastrukturen. Betsson wurde 1996 gegründet und gilt als eine der bekanntesten Online-Casino-Gruppen weltweit.
Der Name, die Logos und die Marke
Der Name ‘Zodiac’ ist nicht nur ein Hinweis auf das Astrologische Zeichensystem sondern auch ein Symbol für Glück und Zufall. Dies spiegelt sich in der Website und den Werbematerialien des Unternehmens wider.
Registrierung und Spielerkonto
Die Registrierung bei Zodiac ist schnell und einfach. Der Prozess dauert nur wenige Minuten, da er mit einem einfacheren Formular erfolgt. Es wird lediglich eine E-Mail-Adresse oder ein Benutzername benötigt um das Konto zu erstellen. Um jedoch das volle Funktionsumfang zu nutzen ist der Spieler verpflichtet die vollen Einzelheiten anzugeben.
Funktionen und Features des Spielkontos
Jeder registrierte Nutzer erhält einen eigenen Bereich, in welchem er sich mit seiner Profilinformation ausloggen und anpassen kann. Die wichtigste Information hier sind natürlich der Benutzername und Passwort. Zudem können Spieler weitere Angaben zu ihrem Konto hinzufügen oder ändern.
Einmal angemeldet ermöglicht Zodiac seinen Nutzern die Möglichkeit, alle verfügbaren Spiele online auszuprobieren. Hierzu zählen Slotmaschinen, Live-Tische Roulette und Blackjack sowie zahlreiche andere beliebte Casinospiele.
Bonus-Programm
Das Casino bietet für Neukunden einen Willkommensbonus im Wert von 100% ihres Einzahlungsbetrags an. Der Maximalbetrag beträgt jedoch 200€, so dass Neulinge in der Regel nicht mehr als diese Summe einsetzen müssen um ihn zu erhalten.
Der Bonus ist für das erste Malige Einzahlen eines neuen Kunden vorgesehen und erfordert eine Mindesteinzahlung von nur 20€. Die Verhältnisse sind also sehr günstig. Aber hier gibt es auch einen Haken: Der Wett-betrag für den Erhalt dieses Willkommensbonus beträgt 50 x der Einzahlungssumme, was bedeutet, dass der Spieler sein Guthaben fünfzig Mal umsetzen muss bevor er eine Auszahlung vornehmen kann.
Zahlungsmodelle und -Methode
Zur Auswahl stehen bei Zodiac Zahlungen per Banküberweisung, E-Wallets (z.B. PayPal) oder Kreditkarten wie Visa und Mastercard. Der Transfer eines Guthabens ist sofort möglich sobald das Guthaben im Spielerkonto vorhanden ist. Die Verluste mit jeder Transaktion sind minimal.
Casinospiele
Zodiac hat eine riesige Auswahl an verschiedenen Spielvarianten, darunter die bekanntesten Glücksspiel- Titel und sogar einige eher weniger bekannte Spiele wie Poker und Roulettes-Spielen. Aber auch die Live-Funktion ist sehr stark vertreten, sodass Spieler immer das Gefühl haben, dass sie wirklich beim echten Roulette sitzen.
Die Softwareanbieter der Zodiac sind diverse Firmen mit einer langjährigen Erfahrung im Bereich des Online-Casinos wie Playtech und Microgaming. Diese beiden Unternehmen stehen für sichere und innovative Casino-Software und auch bei Zodiac wird diese Qualität garantiert durchgehalten.
Mobilversion
Ermöglicht ist die Nutzung dieser Spielcasino-Variante, auf das eigene Handy oder Tablet, über den Internetbrowser des mobilen Geräts. Die Spieler haben die gleiche Auswahl an Spielen und Möglichkeiten wie im PC-Browser zur Verfügung. Zudem kann der Bonus-Code online in ein Online-Spiel eingegeben werden.
Sicherheit und Lizenzen
Zusammen mit Betsson, wird Zodiac von der britischen Regulierungsbehörde UK Gambling Commission lizensiert. Dasselbe gilt für die Malta Gaming Authority. Beide sind anerkannte Behörden im Bereich des Glücksspiels.
Die Website selbst ist sicher durch eine SSL-Verschlüsselung abgesichert und bietet darüber hinaus auch noch zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen, wie z. B. die Möglichkeit für den Spieler, sein Passwort zu ändern.
Kundenservice
Zur Auswahl stehen bei Zodiac mehrere Möglichkeiten um mit dem Casino in Kontakt zu treten. Neben der Hotline bieten sie ihre E-Mail-Support an. Die Support-Mitarbeiter sind freundlich und kompetent und bieten gute Ratschläge, welche Spiele besser gewählt werden sollten.
Benutzererlebnis
Der Spieler kann sich mit seiner Profilinformation ausloggen und anpassen können, ist jedoch lediglich für registrierte Nutzer verfügbar. Jeder einzelne Prozess und alles was es mit dem Geld zu tun hat ist völlig transparent.
Leistungsfähigkeit des Casinos
Zodiac verwendet eine robuste Software-Plattform zur Sicherstellung einer ordnungsgemäßen und ununterbrochenen Spielabwicklung für alle Spieler. Die Seite kann immer leicht abgerufen werden, auch wenn sie bereits sehr frequent genutzt wird.
Analyse der Erfahrungen mit Zodiac
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Zodiac ein attraktives Online-Casino ist, welches mehrere Möglichkeiten zur Verfügung stellt und dadurch für einen breiten Spielertyp geschaffen wurde. Aber auch die Tatsache, dass es so einfach ist, zu registrieren und mit dem Casino zu interagieren macht die Erfahrung sehr angenehm.
Das Angebot an Spielen in Kombination mit der Möglichkeit, Live-Spiele abzuspielen, ergibt ein breites Spektrum an Möglichkeiten. Hier gibt es tatsächlich für jeden etwas.
Die Sicherheit des Casinos ist gegeben durch Lizenzen und SSL-Verschlüsselung und so wird sicher gestellt, dass die Spieler in einem sicheren Umfeld spielen können.
Im Bereich der Kundenbetreuung gibt es verschiedene Ansprechmöglichkeiten wie Telefon oder E-Mail.
Der Benutzererlebnis des Casinos ist einfach ausgestaltet, so dass man sich ohne Schwierigkeiten um das eigene Profil anpassen kann.